Snabb åtkomst

Jag tar kontroll över mina personuppgifter

Detta är inte ännu en personuppgiftspolicy, det är ditt verktyg för att välja.

Du kan kontrollera de personuppgifter som du delar med SOMFY.

Datum för den senaste uppdatering: 14-06-2022

Jag bestämmer vad SOMFY kan göra med mina uppgifter

De personuppgifter jag delar med SOMFY

SOMFY samlar in mina uppgifter när jag delar dessa frivilligt, det vill säga när jag surfar på SOMFY:s webbsidor eller när jag prenumererar på innehåll på sociala nätverk, genom kakor, s.k. cookies.

Jag kontrollerar vad SOMFY gör med mina uppgifter

Jag ger mitt samtycke till SOMFY

För att skicka mig nyhetsbrev om SOMFY:s produkter och tjänster

Till exempel : SOMFY kan använda min e-postadress för att skicka mig de senaste nyheterna och meddelandena.

Hur bestämmer jag ?

Jag kan vägra, det kommer inte att påverka mitt avtalsförhållande med SOMFY, men jag får ingen förhandsinformation.

För att skicka mig kampanjer på SOMFY:s produkter och tjänster

Till exempel : SOMFY kan använda min e-postadress för att underrätta mig om pågående kampanjer eller skicka kuponger till mig.

Hur bestämmer jag ?

Jag kan vägra, det kommer inte att påverka mitt avtalsförhållande med SOMFY, men jag får inte tillgång till vissa erbjudanden och kampanjer.

För att skicka mig information om mina SOMFY-produkter och tjänster

Till exempel : SOMFY kan använda min e-postadress för att skicka mig information om de produkter jag äger och om  produkter som skulle kunna intressera mig.

Hur bestämmer jag ?

Jag kan vägra, det kommer inte att påverka mitt avtalsförhållande med SOMFY, men jag får inte någon personlig rådgivning.

För att be om min åsikt i samband med undersökningar av kundnöjdheten av SOMFY-produkter och tjänster

Till exempel : Om jag lämnar en åsikt om en produkt kan SOMFY överlämna den till sina interna avdelningar för att analysera den i syfte att förbättra min nöjdhet.

Hur bestämmer jag ?

Jag kan vägra, det kommer inte att påverka mitt avtalsförhållande med SOMFY, men jag kommer inte att delta i den kontinuerliga förbättringen av produkter som jag gillar.

I alla dessa fall samlar eller behandlar vi personuppgifterna i enlighet med gällande lagstiftning.

Mina preferenser tillämpas när:

  • Jag besöker en SOMFY webbplats;
  • Jag samverkar med SOMFY för hantering av min avtalsförbindelse;
  • Jag använder en SOMFY-enhet;
  • Jag besöker en SOMFY webbplats;
  • Jag ansluter mig till vissa plattformar eller till andra lösningar som SOMFY har gett.

SOMFY kan ibland samla in information om mig hos tredje part eller från andra källor som är öppna för allmänheten.

Till exempel:

Den information som är tillgänglig på mitt företags webbplats eller hos allmänna register såsom Handelsregistret.

Jag förstår vem som kan få tillgång till mina uppgifter

SOMFY säljer inga personuppgifter till tredje part.

SOMFY kan dela mina uppgifter med sina anställda på de olika avdelningarna och med andra företag inom SOMFY Gruppen, endast när det är nödvändigt.

SOMFY kan också dela min uppgifter :

  • Med de utomstående tjänsteleverantörer som hjälper SOMFY att genomföra sitt uppdrag, till exempel: leverantörer av mjukvaror, värdtjänster eller juridiska/skatterådgivningstjänster samt leverantörer av transport- eller kredit-/banktjänster
  • Om en SOMFY-enhet slås samman med eller säljs till ett annat företag.

SOMFY delar bara mina uppgifter när det är nödvändigt för att kunna utföra sina yrkesuppdrag och upprätthålla en effektiv handelsstruktur (det vill säga i dess berättigade intresse):

Till exempel:
Dela min adress med ett externt fraktbolag för att leverera min beställning till mig.

Till exempel:
Dela mina uppgifter med SOMFY:s anställda och företag för att hantera mitt kund- eller leverantörskonto centralt;

I händelse av överföring till utomstående försäkrar sig SOMFY om att de behandlar och skyddar mina uppgifter genom att följa gällande juridiska normer avseende personuppgifter.

SOMFY:s servrar finns huvudsakligen i Europeiska unionen, inom EES och i Schweiz. SOMFY överför bara mina uppgifter utanför EU till viktiga tjänsteleverantörer, som följer samma skyddsregler som inom EU.

Jag utövar mina rättigheter

Jag vill att ni ska radera mina uppgifter

OBS! Radering är inte möjlig om SOMFY har juridiska skyldigheter att behålla min information.

Jag kan begära att SOMFY raderar min personliga information när som helst.

Jag agerar
Jag rättar mina uppgifter

Jag kan be SOMFY att rätta eller komplettera mina uppgifter så att de blir korrekta och uppdaterade.

Jag agerar
Jag får tillgång till mina uppgifter

Jag kan fråga SOMFY vilka personuppgifter företaget har eller behandlar och begära en kopia av de uppgifter som rör mig.

Jag agerar
Jag motsätter mig e-post- eller sms-kontakter (och jag begränsar användningen av mina uppgifter).

Jag kan motsätta mig att mina personuppgifter används för att kontaktas av SOMFY. Jag kan även begränsa SOMFY:s användning av mina uppgifter, till exempel om SOMFY vidtar åtgärder för att korrigera mina felaktiga uppgifter på min begäran.

Jag agerar
Jag vill lämna in ett klagomål

Jag kan lämna in ett klagomål till SOMFY:s uppgiftsskyddsombud (DPO) om jag anser att användningen av mina personuppgifter inte överensstämmer med gällande förordningar om skydd av personuppgifter. 

Jag kan också lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten (ADP) i mitt land eller i det land där den registeransvarige befinner sig.

DPD
Jag vill att ni ska radera mina uppgifter

OBS! Radering är inte möjlig om SOMFY har juridiska skyldigheter att behålla min information.

Jag kan begära att SOMFY raderar min personliga information när som helst.

Begäran om radering
Jag rättar mina uppgifter

Jag kan be SOMFY att rätta eller komplettera mina uppgifter så att de blir korrekta och uppdaterade.

Få tillgång till mina inställningar
Jag får tillgång till mina uppgifter

Jag kan fråga SOMFY vilka personuppgifter företaget har eller behandlar och begära en kopia av de uppgifter som rör mig.

Få tillgång till mina inställningar
Jag motsätter mig e-post- eller sms-kontakter (och jag begränsar användningen av mina uppgifter).

Jag kan motsätta mig att mina personuppgifter används för att kontaktas av SOMFY. Jag kan även begränsa SOMFY:s användning av mina uppgifter, till exempel om SOMFY vidtar åtgärder för att korrigera mina felaktiga uppgifter på min begäran.

Få tillgång till mina inställningar
Jag vill lämna in ett klagomål

Jag kan lämna in ett klagomål till SOMFY:s uppgiftsskyddsombud (DPO) om jag anser att användningen av mina personuppgifter inte överensstämmer med gällande förordningar om skydd av personuppgifter.

Jag kan också lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten (ADP) i mitt land eller i det land där den registeransvarige befinner sig.

DPD

Om jag har en fråga eller har problem med mina personuppgifter kontaktar jag uppgiftsskyddsombudet.

Observera att ombudet inte kommer att kunna hjälpa mig med några andra frågor, såsom kundservice, mina beställningar etc.

Kontakta uppgiftsskyddsombudet

Etik och SOMFY:s åtaganden

SOMFY förbinder sig att bara behandla personuppgifter på ett sätt som är godtyckligt, relevant och begränsat till de syften för vilka de samlades in.

Hur skyddar SOMFY mina uppgifter ?

SOMFY inför en rad tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda mina personuppgifter och skydda dessa mot all förstörelse, förlust, ändring eller obehörig åtkomst.

Personalen, våra anställda och SOMFY:s underleverantörer som behandlar mina uppgifter är bundna av tystnadsplikt eller måste rätta sig efter en lämplig lagstadgad tystnadsplikt.

SOMFY ställer strikta säkerhetskrav för alla sina tredjeparts tjänsteleverantörer, i linje med vad som föreskrivs i denna policy.

SOMFY säljer inga personuppgifter till tredje part.

Hur bevarar SOMFY mina uppgifter ?

SOMFY bevarar mina uppgifter så länge det är nödvändigt för att fullgöra avtalet eller för att fullgöra sina lagringsskyldigheter som fastställs i gällande lagar och föreskrifter (till exempel för skatte- eller revisionsändamål).

SOMFY bevarar exempelvis cookies under högst 13 månader på vår webbplats, bokföringshandlingar (fakturor, ordersedlar) under 10 år, avtal under 5 år från och med avtalets slut.

När det inte längre är nödvändigt att bevara uppgifter som kan identifiera mig, kan SOMFY antingen radera dessa eller göra dessa anonyma eller sammanställa dessa så att jag inte längre kan identifieras som en fysisk person.

Vanliga frågor

Mer information

Den fullständiga versionen av SOMFY:s personuppgiftspolicy kan läsas här.